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Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de livraison et des frais de retour. Le produit devra être retourné neuf, dans son emballage d’origine, sans avarie et en recommandé ou par colis suivi. 
Les articles gravés ne seront pas repris, sauf dans le cas où une erreur soit due à Promo-Trophée. 
Promo-Trophée s’engage à rembourser l’acheteur, après vérification du bon état des produits retournés, dans un délai de 15 jours par chèque.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Promo-Trophée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après. Modalités de paiement : le prix est exigible à la commande.

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